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Em uma era tecnológica, onde a globalização vem tomando novos rumos em seu curso, muitas empresas vêm se firmando como parceiras no cenário empresarial.Essa união está dando muito certo, principalmente quando o assunto é a melhoria na qualidade do atendimento aos clientes.
Obviamente, que o cliente quer ser bem atendido e receber sempre produtos e serviços da mais alta qualidade. E é por isso que a 4Next Automação e Consultoria escolheu a Pekus para ser sua parceira em algumas empreitadas.
O sistema capitalista em que o país é regido impõe uma guerra frenética entre os players de qualquer segmento da economia. Contudo, a competitividade do mercado de tecnologia no Brasil não separou essas duas empresas. Muito pelo contrário, há mais de dois anos que a experiência e a qualidade de produtos e serviços estão unindo esses parceiros em novos projetos no segmento tecnológico.
Para se chegar a uma parceria entre as empresas, a 4Next foi buscar no mercado uma companhia que tivesse seus produtos e serviços em tecnologia móvel já reconhecidos pelos públicos de interesse. Outros fatores decisivos para a escolha da Pekus foram a experiência e o atendimento que a empresa presta aos seus clientes.
A partir de então, surge uma nova parceria comercial no mundo da tecnologia móvel. O primeiro fruto foi um produto batizado de Mobile4Next, a integração de duas soluções. A Pekus contribuiu com a sua expertise em mobilidade e a 4Next com a automação e gestão empresarial.
Com uma participação fundamental na parceria, a Pekus foi encarregada de implantar o produto no mercado, treinar equipes e fornecer o suporte técnico necessário aos clientes da 4Next.
Para o Mobile4Next , a Pekus desenvolveu um módulo de vendas utilizando equipamentos móveis, integrado ao sistema já existente de Software de Automação. O diferencial do Mobile4Next é que o vendedor pode efetuar o atendimento ao cliente e imediatamente elaborar o pedido no dispositivo móvel, eliminando aquela fase em que os produtos devem ser passados fisicamente pelos caixas para o fechamento da conta. Além desta facilidade, o produto atende os vendedores externos como força de vendas, utilizando os smartphones como plataforma de atuação.
Gilson Shimizu, diretor da 4Next, explica que a solução foi importante até mesmo para a estrutura logística do estabelecimento. Por exemplo, um profissional pode estar em uma loja e, de lá mesmo, ele pode fazer o pedido diretamente ao seu fornecedor. “O produto agiliza e facilita a rotina dos profissionais que atuam com vendas externas e agora podem contar com uma ferramenta portátil e de fácil manuseio elaborada pela parceria Pekus e 4Next”, afirma o executivo.
O sucesso da parceria entre as duas empresas foi tanto, que não parou por aí. Tendo em vista o crescente mercado de automação comercial para bares, restaurantes, padarias e similares, a 4Next projetou um novo investimento na customização de seu produto e criou o SR4 (Software de Restaurantes 4Next). Para essa ação, a Pekus foi escolhida para assumir o processo de implantação, treinamento e todo o suporte técnico aos clientes do SR4, devido à sua experiência no segmento e suas soluções de qualidade, envolvendo tecnologia wireless (sem fio).
Com o produto sólido e competitivo, a Pekus e a 4Next utilizam o SR4 para conquistar o consumidor com confiança e credibilidade. “Com a parceria, posso afirmar que a 4Next teve um aumento em sua produção de 10% ao ano. Para este ano de 2008, a expectativa é ainda maior, devemos chegar aos 20% de crescimento”, completa Shimizu.
O futuro das duas empresas é manter este relacionamento e somar, cada dia mais, suas experiências para a elaboração de novos produtos e projetos. “A parceria só tende a evoluir, tendo como objetivo o crescimento e fortalecimento das duas empresas em um mercado tão competitivo", finaliza o diretor da 4Next.
Sobre a 4Next
A 4Next Automação e Consultoria dedica-se ao mercado de desenvolvimento de softwares. Exclusivo para atuação em gestão comercial, estoque, administrativo e financeiro, além de poder ser executado para a comercialização de diversos periféricos e equipamentos na área de automação.
A empresa está em constante busca em atualizações tecnológicas, avaliando, testando e implementando o que tem há melhor em tecnologia aplicável, proporcionando aos nossos clientes capacidade de evolução em todas as soluções apresentadas.
Fonte: Grife Comunicação
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